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今天,你微笑了吗?
                                     
有人这样形容人: 
      人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
      人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
      人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。
      人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
      笑,它是一种高质量的精神状态,特别是微笑。从侧门进了一位老大爷,一脸为难的表情站在了门口,我马上微笑着对大爷说:“您有什么需要帮忙的吗?”看到了微笑的大爷受到鼓励走了过来说:“小姑娘,我的手机才买不久,我现在看不到时间了,可不可以帮我调一下?”帮他把手机调试好了以后,老大爷高兴的笑了:“你们这里服务真周到,这手机店开在家门口真好,我们买手机、调手机真方便。”其实我们在平时工作中,会遇到各种不同的顾客,有过开心和喜悦,也有过委屈和难受,但更多的是收获。一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑,都充分体现着迪信通的微笑服务,满意服务。
      微笑给人希望,给人力量,在现在市场经济激烈的竞争环境中,在工作,生活节奏不断加快的形式下,我们作为直面顾客的销售人员,只有真正把“微笑”作为竞争和企业发展不可或缺的方式,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
  笑迎八方客,财源滚滚来。亲爱的同事们,今天,你微笑了吗?
                   
作者:湖南分公司株洲红旗店 张泳芳