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迪信通坚持用户至上 优质低价两不误
近日,迪信通开展了“人民的名义‘5.1’人民的手机”大型主题优惠活动,活动时间为即日起至5月7日。这项优惠活动对消费者的让利幅度之大前所未有,不但有预存定金10倍返,购机满额即可使用的福利;还有买一送一,送话费、净水器、旅游机票、“一呆公寓”优惠券、大小家电等各式样的好礼;积分兑换、整点抽奖、一元即拍、欢乐大转盘等一系列趣味活动也有奖品相赠……在迪信通开展的这项活动中,编辑认为最大的优势在于迪信通拥有遍布全国各地的3000多家实体综合门店。
      据调查,目前在消费者心中,迪信通是线下购买手机的首选品牌。事实上,在1993年迪信通刚刚成立之初,门店虽然也在开在人流量较大的大卖场,但店内多是”看客“。24年过去了,迪信通不仅在我国拥有了数千家门店,并且将业务扩大到国外版图之上,门店数量一直保持着持续稳定的增长。目前,它已俨然成为行业内最大的手机零售连锁企业,更于2014年成功上市,由此可见迪信通已成功获得消费者的信任。
      五一活动期间,消费者的主要关注点还是产品的价格。而价格,一直都是迪信通的优势之所在。这主要得益于迪信通与厂商之间的良好合作关系,在过去的24年里,迪信通先后与多家知名手机厂商,如魅族、乐视、酷派、联想、小米等手机品牌商达成重要战略合作协议,或者签署一定数额的销售协议,或者为品牌厂商专门设立智能设备体验专区。作为国内规模最大的手机通讯连锁企业,迪信通遍布全国各地的3000多家实体门店成为其最为核心的优质资源,店内手机自然品质优质,其价格也比较亲民,这是其他手机卖场无法比拟的核心优势。
      除了价格上的优势,是否有更好的消费体验也是用户较为在意的地方。相比零散的手机专卖店,首先在规模上,迪信通与其便有着天壤之比。很多消费者都有在专卖店购买手机的经历,选择上比较单一,无法进行不同手机品牌的横向比较,消费者在选择产品难免需要迁就产品,无法选出最适合自己的手机。但在迪信通,不仅营销活动多,经常有满赠、会员折扣等优惠活动,在最终成交价格上能有所获利,而且有着更多的品牌选择,专业的店员导购也会一对一的帮助消费者在不同品牌手机之间进行多维度比较,挑出最能满足消费者需求的产品;同时消费者还可以享受完善的售后无忧服务,7天内任何不满意可闪退换机,5分钟拿到退机款或换新机,任何质量问题或服务问题导致顾客返店奉送30元交通费(解决用户路途远、退换难的问题),消费者完全不必担心购买手机出现问题而无处解决的事情发生。
      事实上,以上都只是迪信通品牌服务的冰山一角。迪信通购机除了在价格、质量和售后上的优势外,同样还有着业内最高标准的“心服务”,这些服务都非常的贴心。众所周知,传统实体零售店内都设有导购,他们存在的意义便是引导消费者购物,从而提升销量。这虽然能给品牌带来利益,却给消费者带来不少困扰。如今迪信通开创场景化消费,让消费者能够在店内所有消费场景中随意的体验产品,只有在需要帮助的时候才会有一对一的专业导购上前进行贴心解答。消费者既能随心消费,又不会在遇到问题时茫然无措。
      迪信通用“优质+低价”的产品回馈消费者,用细心的服务、标准的制度为消费者打造极致的购物体验。以此次5.1活动为例,所有进入到全国迪信通任一门店的用户,不管是否进行消费,都有免费饮品提供,且能参与到有奖活动当中,与众人一起体验节日氛围,真正实现以“人民的名义”送给“人民的福利”这一初衷。如果近期有换机需求的朋友,可以考虑前往迪信通购买,一边畅饮免费饮品,一边挑选心仪产品,还有大量有奖活动可以参加。