在我看来，迪信通（至少是温州分公司）的目前现状是以手机零售为主、附带办理手机号码增值业务的运营模式。而如今迪信通自己的号码——“迪加”号码开始运营，结合周鸿袆的自述，我认为迪信通（至少是温州分公司）可以选择两条发展道路：1、以手机零售为主、“迪加”为辅的发展道路；2、以“迪加”为主、以手机零售为辅的发展道路。个人意见目前状况还是以第一种道路发展相对会好一点。
以手机零售为主、“迪加”为辅的发展道路
     周鸿袆自述的第三章第11节中有提到如何以一个“新人”进入一个有“巨人”垄断的市场，而我们迪信通目前所做的事则与其相类似——以虚拟运营商的身份进入被传统三大巨头（电信、移动、联通）所垄断的通讯网络市场。 
     首先我们来分析下“迪加”现状：“迪加”目前来说是我们从三大巨头那边“借”来的号码段，目前1700（电信）的号码所批下来的套餐是电信规定的成品套餐，据我了解其实就是电信的3G套餐，而1709（联通）的套餐虽然看起来自由，其实也不然，而1705（移动）的套餐居然还在协商中，而且据内部人员透露，我们向移动申请套餐自主权3z，却被“威胁”说，给你们这个权限的话我们就是竞争者，不给你们权限我们还是好朋友，这是第一大弱势——“寄人篱下、套餐陈旧、没有自主权”；另外其他省市我不知道，就温州而言，你到路上随便拉10个人问，9个不知道“迪加”是什么，另外1个人肯定会说是不是凹凸曼。而问他们知不知道170号码的话他们肯定会直接回一句“是移动/联通/电信的号码吗”，这是第二大弱势“品牌知名度不足”。
      接下来我们来谈谈“迪加”目前在温州推广是什么现状：叫温州迪信通分公司旗下所有的员工每个人卖10个号码，然后，就没有然后了···说好的门店布置呢？说好的推广方案呢？目前领导及运营部管“迪加”的人只在抓员工是否完成了任务量，而不去抓各个门店关于170的店内摆设宣传状况和市场部170的推广情况。孔子曾说“吾恐季孙之忧，不在颛臾，而在萧墙之内也。”
      好吧，接下来谈谈我个人的意见：
    “进入一个新的领域，特别是对于创业公司来讲，资源有限，这时候你一定要专注，要聚焦，专注于你的品牌定位，专注于你切入市场的点。”对于我们迪信通来讲，在通讯领域的确资源有限，不过，从另外一个领域来讲，我们资源则是非常之庞大——手机零售。为何不借手机零售领域的势来开拓通讯领域呢？
      说到手机零售，任何一个零售业特别是耐用品零售业都存在着一个问题——顾客保持问题，大部分的顾客都是一次性消费而形成不了持续性购买的顾客保持关系。虽然庞大的连锁加盟网络所带来的庞大的消费人群可以多多少少掩盖这个问题，不过我们换个角度来想想，１０００万个顾客里面有１０％与我们形成顾客保持关系，那也是非常恐怖的数字。我在温州市总店呆过一段时间，知道我们迪信通有在做这一块——会员金卡。但是，我个人认为大部分顾客在收了会员金卡回到家之后肯定会不知道扔到哪里去了，会员卡的存在感我感觉是非常的低。周鸿袆在自述里面提到最多的就是要让顾客感知到你的存在，让用户感受到你的价值。这句话也适用于会员卡。
      接下来重点来了，如何借手机零售领域的势呢？刚刚提到过刚刚进入一个领域需要一个点，需要一个定位，前面所述的会员卡的弊端就是一个非常好的点。一个能打电话能上网的会员卡比起一张只能拿过来看看的会员卡你说哪个好、哪个能让顾客感知到它的存在？其他人我不知道，单单我自己来说，对于我没有用的东西我肯定会乱扔，对我没有作用的卡我肯定不会放到包里面（手机里面）。我想大部分人应该跟我一样罢。记得上次来我们这培训的总部的人说过，有个区域推广就是和那个地区的餐饮业合作，把迪加卡当作餐饮业的会员卡进行使用，之后的效果也非常成功，那个区域的rp值也很高。“要找到自己的定位，找准自己的定位，然后像一把锥子一样，先在人们脑海中占据一个位置，而不是先去扩大市场份额。”先用会员卡的伪装在顾客脑海里面占据一个位置，然后配合以后的运营进行“换位”，这样既能不在惊动几位“大佬”的同时，蚕食通讯领域的蛋糕，又能在前期产品推广方面省下一大部分钱。那么如何进行“换位”呢，可以借助手机方面的东西进行诱导。比如说如果用我们的“会员卡”话费消费了多少可以在购机方面有什么优惠啊，在什么节假日会有什么ｖｉｐ专享活动啊，或者说在我们迪信通可以获得什么ｖｉｐ专享待遇啊。这里我们可以偷换概念，话费消费多少多少可以形成一个ｖｉｐ等级划分，当然，没消费的肯定也要有ｖｉｐ等级，就像周鸿袆所述的：“中国免费游戏很多，但为什么游戏公司还有那么高的收入？因为虽然大部分人不花钱，但有一小部分人会在里面花钱···为什么有的人愿意花２０００元钱买一匹马，在游戏里他骑着马挎着宝剑？因为他买了这匹马，游戏里面有１０００个屌丝用户见了他就得喊大哥。你想一想，如果你的游戏不免费，这１０００个屌丝用户肯定不进来玩游戏。没有这１０００个屌丝用户喊大哥，哪个富二代愿意进来买道具？”其实这就是人的优越感在作祟。利用优越感我们可以做很多事情，但前提是我们给他们提供秀优越感的平台。说到ｖｉｐ待遇的设定，除了市场调查以外，我觉得还可以去咨询下在一线工作的营业员们，周鸿袆也提到过“产品研发最好咨询一线工作人员们，他们比产品研发人员更了解客户需要什么，基于他们的意见研发出来的产品更能在用户心中形成价值。”如果我们设定的ｖｉｐ待遇是顾客所不需要的，那么“会员卡消费”的吸引力、或者说是“会员卡”本身的吸引力就完全失去了支持，“会员卡”如同虚设。作为曾经在一线工作过的我，有一个不成熟的想法，我觉得可以推出“手机保险（手机人为意外险）”ｖｉｐ待遇来吸引顾客。
      因为我在一线工作的时候发现，顾客很关心的问题就是手机保修的问题，而手机保修的条件也非常苛刻，人为损坏更不算是保修内。如果我们能推出这样一个服务的话我感觉至少可以获得大部分客户的青睐。持有我们“会员卡”的用户，无论手机是人为的还是什么的，只要他们来我们这修我们都报销一部分维修费！当然，屌丝用户跟高富帅用户我们肯定要区分开来滴。当然，不同损坏情况下的维修费、不同机型的维修费报销标准肯定也应该不一样（便宜的手机维修报消费肯定比苹果啊华为ｐ７啊要低的）。至于方案话那肯定要详细的探讨策划才能出来。
以“迪加”为主、以手机零售为辅的发展道路
     怎么说呢，这条道路前期、至少是目前是不太现实的。虽然我们迪信通拥有庞大的顾客群，但是那是手机零售领域的顾客而不是“迪加”的用户。如果公司以后要往这条道路上发展，必须将手机零售领域的顾客“同化”为“迪加”的用户。以目前的状况来说，个人意见是不太赞成走以“迪加”为主、以手机零售为辅的发展道路的。首先，东西都是“借”竞争对手的，连主导权都没拿到手的商品运作风险太大（为何风险太大，不用我多说吧，我自认为三大运营商会做农夫与蛇里面的那个农夫）；其次，将手机零售这条主营业务转成辅助业务好比一个运动员原本在一场比赛里面遥遥领先，忽然叫他去参与一场他不擅长完全不知道规则的比赛里面。因此我认为如果真要走这条道路的话，必须隐忍、厚积薄发，在慢慢积累用户和经验的同时改变“借网”的现状。“面对强大的巨头，你在自己实力还不行的时候就要装小狗，就是要低调，要当孙子。”
总结
     总之，无论是走哪条道路都要注意用户需求在哪里。另外还要走出办公室去一线跟营业员了解顾客需求，闭门造车、纸上谈兵什么的不用多说是吧。“用户选择产品，就像西方民主国家选择总统一样，永远是选择那些亲近选民的、把话说的通俗易懂的、能够代表选民利益的。”“地在人失，人地皆失；地失人在，人地皆在。”体验为王，用户至上则是周鸿袆最想告诉我们的道理。

                                                                                                                                                                     温州-通服-陈俊