在新兴的互联网时代，众多手机厂商都将线上平台作为手机发售的渠道，虽然线上渠道具有成本较低、时效性强等优势，但较低的互动性与较低的展示性长期以来让采用线上渠道的品牌受到一定程度的影响。尤其是目前国内手机行业达到饱和竞争态势之后，“传统”的线上渠道的局限性开始越来越多的显示出来。
      在这种情况下，一家影响力强大、售前售后服务优秀、产品渠道稳定可靠的线下卖场的重要性就凸显出来了。在线上渠道的增长已经接近天花板的情况下，线下渠道的产品直观展示与试用体验、导购人员专业的指导、不同消费者之间的心得交流都是人们所看重的。迪信通作为国内手机零售连锁行业的领军者，在2016年的销售额已经超过177 亿元人民币，直营门店数量更是达到 1688 个，同比增长5.2%，稳座手机零售连锁行业第一宝座。迪信通卖出的每一台手机都有质量保证，迪信通的每一位员工都尽自己所能的站在顾客的角度、为每一个顾客提供量身定做专属服务，为他们提供最适合自己的手机购买方案。
      用心对待顾客，认真对待每一件小事，这是迪信通对每一位员工都倡导的“心服务”理念。二十年如一日，迪信通用真诚的服务换来了消费者们的信赖，迪信通员工们与消费者之间并非冷冰冰的“卖家”与“买家”的关系，而是更加贴近生活的、用真心交换真心的服务，倾听消费者的需要、为消费者推荐最合适的手机产品，让每一位进店的消费者都能体会到迪信通带来的温暖。
      与此同时，为了满足消费者不断提升的审美水平，迪信通还打造旗下轻奢品牌“疾速”，用一系列高品质的周边附件满足了消费者的需求；还建立渠道连锁品牌D.Phone UP+来应对消费者偏好和思维发展，致力于打造极致的手机与智能硬件体验场所，引领智能生活的流行趋势。有言道“态度决定高度、细节决定成败”，迪信通正是将优秀的态度展现在每一位消费者面前，将售前售后每一个环节、每一个细节都做到尽善尽美，才能发展到今天的高度。