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315效应凸显 迪信通为消费者解决后顾之忧
近年来,随着科技的不断发展,手机厂商的不断创新研发,手机的更新换代也是非常快的,在如此快速的节奏中,手机的质量问题也是让人比较担心的。
       据中消协公布的2016年八大投诉热点中,手机质量问题投诉位居第二。有关手机的投诉主要集中在:黑屏、死机、翻新、水货等质量问题,售后不佳、不履行“三包”责任,部分经销商涉嫌销售假冒、山寨手机等。此外,恶意软件、手机信息安全等问题,也让消费者忧心。另外,鲁大师也在近期发布的3.15假机报告中指出,我国手机用户总数约为13亿人,其中假机存在的概率约为3.5%,在国内手机消费市场中,假机给消费者带来的经济损失高达上百亿元。
     
     看到这些小编倒吸一口凉气:原本开心地购物,却遭遇了这么多的“糟点”,以后我们还能不能愉快地买买买了?!
      面对这个疑问,全国最大手机连锁迪信通的首席运营官陈源给出了答案:“现在不少消费者喜欢通过网络买手机,但网上购机缺少了线下购机的售前服务,即在购买前亲自接触产品、并试用产品的这一环节。线上购机永远只能透过文字、参数、图片去观察手机的外型、猜想它的大小,通过他人的评测数据来揣测这款手机的好与坏。而且网上买手机看不到实物,无法甄别是否为翻新机,售后得不到保障,特别是水货机,无法得到官方售后服务,有的还可能存在严重质量问题,对消费者安全造成威胁。所以在选购手机,特别是热销机型时,一定要认准大型专业渠道,不能贪图便宜。”
      作为手机零售连锁龙头老大的迪信通,长期坚持拓展线下体验店,直接建设的全国连锁服务在很大程度上保证了售后的专业程度。迪信通所有门店的维修人员都是经过专业的官方培训,对产品了如指掌,用户手机出现问题后,可以前往门店进行维修,7天内任何不满意都可闪电退换机,5分钟内保证用户拿到退机款或选换新的手机。“15天免检换机”更不是其他企业敢于承诺的,并且价格公开透明。如果是老年用户遇到手机功能不会使用的情况,门店服务人员也会一对一的耐心指导,直到教会使用为止。

     随着互联网的发展,手机购买变得越加方便,购买手机时不要单纯的比较价格,线下购买时售前的贴心介绍、售中的安心体验、售后的专业放心,才是我们在购买手机时更需要注意的细节。

      最后小编友情提示:为了让消费者真正买得省心,迪信通目前正在开展“网购价
马上拿”活动,给予消费者现货最优惠价格,看得见的放心低价。