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刘东海:迪信通将平台化 以流量+杀手级业务留用户
刘东海:迪信通将平台化 以流量+杀手级业务留用户
      首批获得移动通信转售业务牌照的手机连锁零售企业迪信通,18日在北京、上海、郑州、济南、成都5个城市联动进行170放号启动仪式。推出虚拟运营品牌“迪加”,并推出两款迪加套餐。迪信通计划6月份正式全国投入商用,全国28省市逐批开始受理放号。
      迪信通创始人刘东海向《财经》记者表示,在试点期,迪信通的用户发展目标为200万,在5年内希望发展成千万级用户群,进入虚拟运营商第一集团。
      据了解,迪信通的BOSS系统是按照未来5年内,满足千万级用户的支撑能力并快速响应市场需求而设计。目前迪信通已建成移动转售计费、业务、客服支撑平台,正在进行系统测试、压力测试、内部和拨测准入测试、内部放号、友好用户体验,涉及北京、上海、四川、河南等数十个城市,并于5月1日开始预约放号。据悉,截至目前已有近万人成功预约迪信通1709号码,积攒了一定规模的粉丝群。
      关于迪信通的品牌和市场定位,刘东海表示,国外虚拟运营商发展经验表明,纯粹的语音和流量经营并无太大价值。因此,迪信通将定位于平台化公司,以流量+杀手级业务来留住用户。据了解,迪信通正在和全国近20家零售公司达成合作,将共同运营“迪加”品牌。此外,迪信通亦联合手机厂商、可佩戴设备商、周边设备商,金融行业,物联网、互联网、智能家居等企业合作推出一系列专属迪加品牌的应用。
      刘东海表示,在过去,近20家零售公司一起运营一个品牌是不可想像的,基本上都是竞争对手,但是今天我们要跟他们合作,一起来运营。“如果仍然用狭隘的思想去经营虚拟运营商品牌,那是做不大的。”
      基于此平台化思路,及此前21年积累的2亿级用户规模,赵东海认为,在虚拟运营商做到第一集团,迪信通志在必得。
      据了解,结合迪信通的终端优势、门店优势、迪信通会员优势及移动互联网的发展,迪信通设计的迪加产品被赋予“四个加倍”特色:
      一.加倍互联。指迪信通通过加强与通信行业上下游企业合作,联合   手机厂商、可佩戴设备商、周边设备商,金融行业,物联网、互联网、智能家居等企业共同打造移动互联生态圈,实现人与人、人与物、物与物之间更加方便、更加畅通的连接,提升移动互联生态圈的价值,更好的服务于社会,让生活加倍精彩。
      二.加倍关爱。迪信通将老年关爱、健康产品、儿童教育、手机安全等关爱主题的科技产品与迪加产品相结合形成全方位的关爱服务,为客户提供以家庭为枢纽的关爱系列产品。老年关爱方面,提供SOS服务、医疗挂号服务、健康咨询服务;青年关爱方面,提供安全手机,可对语音通话、短信、微信、邮件、视频等进行加密,让工作更放心,事业更顺心;儿童关爱方面,提供儿童教育产品,让孩子在健康的环境中快乐成长。
      三.加倍时尚。迪信通利用其店面优势,将现有的上万名手机销售业务员,培养成智能终端佩戴顾问,为客户提供更加时尚、更加主流、更加简约智能设备佩戴方案。
      四.加倍自主。客户具有消费自主、套餐自主和终端自主的自主权。支持套餐内资源自由转增、资源限量无限期结余,支持客户根据自己的使用习惯自由搭配套餐。
      在服务方面,迪加将依靠近3000家实体店为中心的服务体系,加上以网厅www.10026.cn、手机厅、短信厅、掌厅、网上商场、10026的热线服务。O2O服务和销售可以为客户提供更贴心的购物体验和使用体验,加之迪信通完善的会员管理制度、迪加会员将与原有迪信通会员享受统一会员服务,享受积分享。