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大型公司营销交流研讨会

      2014年6月25日,10大公司销售负责人齐聚上海,共同学习分享营销经验。参加本次交流研讨会议的有总部执行副总裁王智峰王总、总部门店管理中心及各分公司的销售负责人。
      上海分公司周总致辞在会议开始前的致辞中说,上海11、12年做了运营商战略的调整,期间也派了很多同事到分公司学习,也学到了分公司很多好的经验。上海公司开始关注任务、关注公司文化建设、关注每个人的成长。引入了阿米巴经营机制,最终要解决四化五出。所谓四化:第一做好标准化流程,第二引进内部市场化PK机制,第三透明化(要把事情做好,要把各模块的经营行为都要用财务分析作为依据来做决策),第四合作化(团队合作)。所谓五出:第一出文化,第二出机制,第三出人才(知人善用),第四出智慧,第五出效率。从顾客需求找到各个部门的职责,在共同努力下肯定会出大的飞跃。

上海销售负责人杨志勇经验分享:
      第一点:对于总部各职能部门制定各部门之间沟通机制。发现问题,各部门之间开诚布公,把部门本身的问题及对其他部门的要求都提出来,一起研究、制定解决问题的机制。部门间经常在一起磨合,部门间存在问题会越来越少,解决问题越来越顺畅。
每年7-9月份门店与公司每月有对赌,月月总结、表彰。10月份以后做店与店之间的PK。通过氛围的营造,激发店长、店员的销售激情。门店遇到问题在会上提出来,总结出的问题,大家共同想办法解决,并向后勤部门提出要求,责任到人。(后勤部也一样)
      第二点:坚定公司的方向,正确引导员工销售,尤其是电信合约的发展,由区域经理盯到门店销售。在完成公司任务的基础上,保证员工的毛利。电信的发展是不断和运营商要政策、增加补贴机型,形成资源互换,达到共同赢利的目的。运营商资源非常多,争取更多资源。
      第三点:运营商风险控制好。要保证移动85%以上在网率,电信、联通80%以上在网率。在运营商任务逼迫下想尽各种改变方法:销售、服务。
      第四点:门店店长的管理。加强2-3年老店长的管理,提升门店储备干部或者销售精英做新店长,老店长轮换店面(或调到福建)。严格加强店长提升机制,用业绩来说话。紧抓店长的执行力,建立严格的奖罚机制。
做好产品线规划:产品线控制在85款以内,精力集中在25-30款机型上。3G到4G转变要更快一些。
分享结束后,还举行了提问与答疑环节,为大家提供互相交流学习的平台,上海和其他分公司积极分享自己的优秀经验,会议结束后上海分公司销售负责人杨志勇带领与会一行人参观了上海标杆店铺---七宝二店,在七宝二店大家纷纷赞叹店铺摆放整洁,大气,迎合了当前火热的世界杯主题。店面摆放设计合理,员工精神风貌好,店长张磊独特、人性的店铺管理理念带领七宝二店一路独领风骚,笑傲江湖。大家表示,真是不虚此行,回去后一定要把学习的好的经验快速落实,把经验转化为生产力,为公司创造更大的利益。

作者:上海人力资源部  焦红娟